المستقبل الموعود: دور الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا

تقرير Insight Survey عن صناعة التأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا لعام 2024

يكشف أحدث تقرير من Insight Survey لعام 2024 عن صناعة التأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا عن مشهد الصناعة العالمي والمحلي بناءً على أحدث المعلومات والأبحاث. ويصف أحدث الاتجاهات في السوق العالمية والمحلية، والابتكار والتكنولوجيا، والدوافع والتحديات، بالإضافة إلى تحليل مفصل للمنافسين، لتقديم رؤية موضوعية عن بيئة السوق المستقبلية للتأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا.

نمو سوق التكنولوجيا التأمينية العالمي

من المتوقع مرة أخرى أن يشهد سوق التكنولوجيا التأمينية العالمي نموًا كبيرًا حيث من المتوقع أن يصل السوق إلى 26 مليار دولار في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 38.8٪ ليصل إلى 496.6 مليار دولار في عام 2033. يقود نمو سوق التكنولوجيا التأمينية العالمي عدة عوامل، بما في ذلك زيادة الطلب على الحلول التأمينية الرقمية المخصصة التي تقدم مزيدًا من الراحة والمرونة، بالإضافة إلى زيادة أعداد المستهلكين من جيل الألفية وجيل Z المهتمين بالتكنولوجيا.

أبرز سوق التكنولوجيا التأمينية الأفريقي

وفقًا لبحث FinTech Global، يواصل سوق التكنولوجيا التأمينية الأفريقي الازدهار، حيث جمعت الشركات إجماليًا قدره 30.4 مليون دولار أمريكي في عام 2023. ومن المثير للاهتمام، أن ثلاثًا من بين أفضل أربع شركات تكنولوجيا تأمينية في إفريقيا في عام 2023 كانت من شركات جنوب إفريقيا، بما في ذلك Pineapple وInclusivity Solutions وRoot، التي حققت مجتمعة 24.9 مليون دولار في عام 2023.

تكامل الذكاء الاصطناعي في صناعة التأمين

تماشيًا مع الجهود المستمرة نحو التحول الرقمي، يُثبت دمج الذكاء الاصطناعي (AI) في صناعة التأمين أنه اتجاه كبير عالميًا وفي جنوب إفريقيا. تشمل أمثلة ذلك على المستوى العالمي Rival Insurance Technology، التي أعلنت عن منصتها الجديدة Rival Platform & Marketplace (RPM)، وهو تطبيق ويب يعتمد على الذكاء الاصطناعي. كما أدخلت GTAL مؤخراً وكلاء الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي من منصتها التكنولوجية.

ابتكارات الذكاء الاصطناعي في جنوب إفريقيا

في جنوب إفريقيا، يثبت دمج الذكاء الاصطناعي، خاصة الدردشة الآلية (Chatbots) والذكاء الاصطناعي التوليدي، أنه اتجاه رئيسي، مما يتيح للاعبين تحسين تفاعل العملاء وتبسيط العمليات وتحسين تقديم الخدمات.

أمثلة على ابتكارات الذكاء الاصطناعي

• أطلقت OneSure Direct مساعدها الرقمي InsureBot المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• قدمت Blink by MiWay دردشة واتساب مؤتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• تكامل Rather.chat مع ChatGPT لإكمال عملية الاقتباس والشراء بالكامل.
• تستكشف iWYZE وFNB الذكاء الاصطناعي التوليدي لمنع الاحتيال.

تقرير صناعة التأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا لعام 2024

يقدم التقرير تحليلاً ديناميكيًا شاملاً لبحث الصناعة، حيث يفحص صناعة التأمين على المدى القصير في جنوب إفريقيا والعالم.

• ديناميكيات السوق الحالية
• أحدث الأخبار والتطورات
• الاتجاهات العالمية والمحلية
• أداء الشركة
• تحليل المنافسين

للمزيد من المعلومات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@insightsurvey.co.za أو الاتصال بمكتبنا في كيب تاون على الرقم (021) 045-0202 أو مكتب جوهانسبرغ على الرقم (010) 140-5756.

عن Insight Survey

Insight Survey هي شركة أبحاث سوق B2B في جنوب إفريقيا، متخصصة في البحث الصناعي لضمان اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً وأرباحًا.